Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el más alto estándar de seguridad
1 Información que Recopilamos
En Dosmotex recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma de establecimiento de objetivos en gimnasia. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y brindarte el mejor servicio posible. Recopilamos datos de identificación personal, información de contacto, y datos relacionados con tus objetivos de entrenamiento y progreso físico.
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Datos de registro: nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, género, y información de contacto que proporcionas al crear tu cuenta
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Información deportiva: nivel de experiencia en gimnasia, objetivos específicos, historial de lesiones, preferencias de entrenamiento, y medidas físicas relevantes
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Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y interacciones con el contenido
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Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y datos del dispositivo que utilizas para acceder a nuestros servicios
2 Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de gimnasia y cumplir con las obligaciones contractuales establecidas. Los datos personales nos permiten crear planes de entrenamiento personalizados, seguir tu progreso, y ofrecerte contenido relevante para tus objetivos específicos.
Tu información deportiva y de progreso se utiliza para generar recomendaciones automáticas de ejercicios, ajustar la dificultad de las rutinas, y proporcionarte estadísticas detalladas sobre tu evolución. También utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros algoritmos de recomendación y desarrollar nuevas funcionalidades para la comunidad de usuarios.
Los datos de contacto se emplean únicamente para comunicaciones importantes relacionadas con tu cuenta, actualizaciones del servicio, y notificaciones que hayas autorizado expresamente. Nunca vendemos, alquilamos, o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios sin tu consentimiento explícito.
3 Tus Derechos de Privacidad
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Estos derechos te permiten mantener el control sobre tus datos y decidir cómo se utilizan en nuestra plataforma.
4 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, servidores seguros con acceso restringido, y sistemas de respaldo automatizados.
Nuestro personal tiene acceso limitado a tu información personal únicamente cuando es necesario para proporcionarte el servicio solicitado. Todos los empleados y colaboradores que manejan datos personales han firmado acuerdos de confidencialidad y reciben capacitación regular sobre protección de datos y privacidad.
Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tu información, te notificaremos inmediatamente y tomaremos las medidas correctivas necesarias según lo establecido por la legislación mexicana.
5 Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables en México. Los datos de tu cuenta activa se mantienen mientras mantengas una relación comercial con Dosmotex.
Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar tu información personal de nuestras bases de datos activas dentro de un plazo de 30 días hábiles. Sin embargo, algunos datos pueden conservarse en archivos de respaldo por un período adicional de 12 meses por razones de seguridad y cumplimiento legal.
Los datos estadísticos y de uso agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente para fines de investigación y mejora del servicio, siempre que no puedan ser asociados contigo como individuo identificable.
6 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, y analizar el uso de nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
Empleamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio, cookies de rendimiento para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias de configuración. Puedes controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
7 Modificaciones a la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de información, nuevos requisitos legales, o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación material será comunicada con al menos 30 días de anticipación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política modificada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
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- +52 55 2011 0458
- C. Manzanillo 25, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX